Політика конфіденційності

1. Визначення термінів

1.1. Адміністрація сайту – уповноважені особи, які здійснюють управління сайтом buhpro.biz.ua, організовують обробку персональних даних та визначають цілі їх використання.
1.2. Персональні дані – будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується фізичної особи, яка може бути ідентифікована.
1.3. Обробка персональних даних – будь-які дії щодо персональних даних, включаючи їх збір, зберігання, використання, зміну, передачу, видалення або інші операції відповідно до законодавства України.
1.4. Конфіденційність персональних даних – обов’язок не допускати поширення персональних даних без згоди Користувача або іншої законної підстави.
1.5. Користувач – будь-яка особа, яка використовує сайт buhpro.biz.ua через мережу Інтернет.
1.6. Сайт – веб-ресурс, розміщений за адресою: http://buhpro.biz.ua/.
1.7. Cookies – технічні файли, що зберігаються на пристрої Користувача для забезпечення коректної роботи Сайту, збереження налаштувань та аналітики використання ресурсу.
1.8. IP-адреса – унікальна мережева адреса пристрою Користувача в мережі Інтернет.

2. Загальні положення

2.1. Використання Сайту означає повну згоду Користувача з умовами цієї Політики конфіденційності.
2.2. У разі незгоди з умовами Політики Користувач повинен припинити використання Сайту.
2.3. Ця Політика застосовується виключно до сайту buhpro.biz.ua та не поширюється на сторонні ресурси, на які можуть вести посилання із Сайту.
2.4. Адміністрація не перевіряє достовірність персональних даних, які надаються Користувачем.
2.5. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України.
2.6. Надання персональних даних через форми на Сайті є добровільною згодою Користувача на їх обробку.

3. Які дані можуть збиратися

3.1. Адміністрація може обробляти персональні дані, які Користувач добровільно надає через форми на Сайті, зокрема ім’я, номер телефону, email, інформацію щодо діяльності ФОП або ТОВ, а також інші дані, необхідні для надання консультацій чи послуг.
3.2. Сайт також може автоматично збирати технічну інформацію, включаючи IP-адресу, тип браузера, cookies та інформацію про взаємодію Користувача із Сайтом.
3.3. Технічна інформація використовується для забезпечення коректної роботи Сайту, аналізу використання ресурсу, покращення сервісу та підвищення якості послуг.

4. Цілі обробки персональних даних

4.1. Персональні дані Користувача обробляються виключно для надання бухгалтерських та консультаційних послуг, здійснення зворотного зв’язку, обробки заявок, підготовки договорів та комерційних пропозицій, а також для покращення роботи Сайту.
4.2. За окремою згодою Користувача Адміністрація може надсилати інформаційні, маркетингові або рекламні повідомлення щодо послуг Сайту.
4.3. Адміністрація використовує персональні дані лише в межах цілей, визначених цією Політикою та законодавством України.

5. Правові підстави обробки персональних даних

5.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України та на підставі добровільної згоди Користувача, необхідності укладення або виконання договору, а також законного інтересу Адміністрації щодо забезпечення роботи Сайту та надання послуг.
5.2. Користувач надає згоду на обробку персональних даних шляхом заповнення форм на Сайті, надсилання заявки, проставлення відповідного чекбокса або використання функціоналу Сайту.
5.3. Адміністрація обробляє лише ті персональні дані, які є необхідними для досягнення визначених цілей обробки.

6. Способи обробки персональних даних

6.1. Обробка персональних даних може здійснюватися як автоматизовано, так і без використання автоматизованих засобів.
6.2. Під час обробки персональних даних Адміністрація може здійснювати їх збір, систематизацію, зберігання, уточнення, використання, передачу у випадках, передбачених законодавством, а також видалення або знищення.
6.3. Персональні дані можуть зберігатися у внутрішніх електронних базах, CRM-системах, сервісах обробки заявок та інших захищених інформаційних середовищах.
6.4. Адміністрація вживає необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи поширення.

7. Зберігання персональних даних

7.1. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей їх обробки або виконання вимог законодавства України.
7.2. Строк зберігання даних визначається характером взаємовідносин із Користувачем, вимогами законодавства та необхідністю захисту прав і законних інтересів Адміністрації.
7.3. Після досягнення цілей обробки персональні дані можуть бути видалені, знеособлені або архівовані у випадках, передбачених законодавством.

8. Передача персональних даних третім особам

8.1. Адміністрація може передавати персональні дані третім особам лише у випадках, необхідних для надання послуг Користувачу, забезпечення функціонування Сайту або виконання вимог законодавства.
8.2. Для забезпечення роботи Сайту персональні дані можуть оброблятися хостинг-провайдерами, CRM-системами, сервісами аналітики, email-розсилок та іншими технічними сервісами.
8.3. Передача персональних даних здійснюється виключно в межах необхідного обсягу та з дотриманням вимог конфіденційності.
8.4. Адміністрація не продає та не передає персональні дані третім особам для самостійного маркетингового використання.
8.5. У випадках, передбачених законодавством України, персональні дані можуть бути передані державним органам на законну вимогу.

9. Транскордонна передача персональних даних

9.1. У разі використання міжнародних онлайн-сервісів персональні дані можуть оброблятися або зберігатися за межами України.
9.2. Такі сервіси можуть включати Google, Meta (Facebook, Instagram), сервіси веб-аналітики, маркетингові та хмарні платформи.
9.3. Адміністрація докладає розумних заходів для забезпечення належного рівня захисту персональних даних під час їх транскордонної передачі.
9.4. Використовуючи Сайт, Користувач погоджується з можливістю такої передачі у межах, необхідних для функціонування сервісів та роботи Сайту.

10. Права Користувача

10.1. Користувач має право:

  • отримувати інформацію щодо обробки своїх персональних даних;
  • вимагати уточнення, оновлення або зміни персональних даних;
  • вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • обмежити обробку своїх даних;
  • звернутися зі скаргою до уповноважених органів у разі порушення своїх прав.

10.2. Для реалізації своїх прав Користувач може звернутися через контактні дані, зазначені на Сайті.

11. Обов’язки сторін

11.1. Користувач зобов’язаний надавати достовірні персональні дані та не передавати інформацію третіх осіб без їхньої згоди.
11.2. Адміністрація сайту зобов’язується використовувати персональні дані виключно для цілей, визначених цією Політикою, забезпечувати їх конфіденційність та вживати необхідних заходів для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи поширення.
11.3. У разі звернення Користувача або виявлення порушень законодавства Адміністрація може уточнити, обмежити або видалити відповідні персональні дані.

12. Захист персональних даних

12.1. Адміністрація застосовує організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних, включаючи обмеження доступу до інформації, використання захищених серверів, SSL-шифрування та внутрішні процедури безпеки.
12.2. Незважаючи на вжиті заходи захисту, Користувач усвідомлює, що жоден спосіб передачі даних через Інтернет не гарантує абсолютної безпеки.

13. Cookies та аналітика

13.1. Сайт використовує cookies для забезпечення стабільної роботи ресурсу, збереження налаштувань Користувача, проведення аналітики та покращення якості сервісу.
13.2. Користувач може самостійно змінити налаштування cookies у своєму браузері або обмежити їх використання.
13.3. Відключення cookies може вплинути на коректність роботи окремих функцій Сайту.

14. Відповідальність сторін

14.1. Адміністрація не несе відповідальності за втрату або розголошення персональних даних, якщо це сталося не з її вини або внаслідок дій третіх осіб.
14.2. Адміністрація також не несе відповідальності за інформацію, добровільно розміщену Користувачем у відкритому доступі.

15. Вирішення спорів

15.1. Усі спори та розбіжності, що можуть виникати у зв’язку з використанням Сайту або обробкою персональних даних, вирішуються шляхом переговорів.
15.2. У разі неможливості досягнення згоди спір вирішується відповідно до законодавства України.

16. Зміни до Політики конфіденційності

16.1. Адміністрація має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього повідомлення Користувачів.
16.2. Актуальна редакція Політики завжди доступна на Сайті.

17. Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних з обробкою персональних даних або використанням Сайту, Користувач може звернутися через форму зворотного зв’язку або контактні дані, розміщені на сторінці «Контакти».